Política de Privacidade

Tratamento de Dados Pessoais

I - Dados fornecidos por você

Nome, e-mail e telefone são fornecidos diretamente por você no contato. Utilizamos esses dados para responder à sua mensagem, caso não queira mais receber nossas comunicações, é só nos informar em dpo@tecnoserra.com.br (encarregado pelo tratamento de dados pessoais).

II - Dados tratados indiretamente

Por meio de cookies e plug-ins de terceiros enviados ao seu navegador, pelo Wordpress, para nosso sistema de gerenciamento de conteúdo. Alguns são estritamente necessários para o funcionamento do site, outros usamos para obter análises do padrão de navegação para melhoria contínua do conteúdo. Não nos é possível identificar o usuário/titular dos dados pessoais a partir delas. Para cumprimento de obrigação legal do Marco Civil da Internet (art. 15), coletamos a data, hora e o IP dos acessos ao site.

III - Dados de crianças e adolescentes

Nosso conteúdo não é direcionado a crianças e adolescentes. Por isso, não fazemos avaliação etária ou coleta propositada de seus dados pessoais.

IV - Compartilhamento de dados

Não comercializamos seus dados com terceiros.

V - Seus Direitos

Você, como titular dos seus dados pessoais (sejam eles seu nome, e-mail, IP, sua geolocalização, padrão de navegação etc.), tem direito de se autodeterminar sobre eles. O Marco Civil da Internet e outros diplomas legais já garantem que você tenha informações claras sobre coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais na internet (artigo 7º, VIII). A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) amplia esses direitos (artigo 18), tais quais, como:

  • Confirmação da existência do tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador e estudo por órgão de pesquisa, garantindo a anonimização dos dados pessoais sempre que possível;
  • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na Lei Geral de Proteção de Dados ou uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados; Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento, por procedimento gratuito e facilitado, ratifi-cados os tratamentos realizados sob o amparo do consentimento anteriormente manifestado.

VI - Compartilhamento de dados

Não realizamos o tratamento automatizado de dados pessoais. Caso deseje fazer uma solicitação, entre em contato conosco no e-mail dpo@tecnoserra.com.br.

VII - CONTATO

O Encarregado é responsável pela condução e orientação da empresa, visando à permanente conformidade com as normas de proteção de dados. Com este aviso, visamos ser o mais transparente possível sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Caso queira mais informações ou exercer algum dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail dpo@tecnoserra.com.br.